問(wèn):網(wǎng)站點(diǎn)擊英文版打開(kāi)還是中文,你們有人動(dòng)我們網(wǎng)站嗎,我們又沒(méi)動(dòng)它,很奇怪的,網(wǎng)站點(diǎn)擊英文版打開(kāi)還是中文,你們有人動(dòng)我們網(wǎng)站嗎,我們又沒(méi)動(dòng)它,很奇怪的
答:您好,檢查網(wǎng)站程序被掛馬引起,這一般是程序漏洞被利用導(dǎo)致的,需要您聯(lián)系下程序提供商進(jìn)行掛馬清理和漏洞修復(fù),index.asp需要重新上傳下,謝謝。
問(wèn):你們服務(wù)器老是出現(xiàn)這樣的問(wèn)題啊,我們現(xiàn)在這方面的程序沒(méi)法找到人來(lái)弄啊,上次也是這樣的
問(wèn):幫忙處理一下,每次網(wǎng)站我們都沒(méi)有動(dòng)它,其它網(wǎng)站都還好的
答:您好,程序漏洞導(dǎo)致的掛馬與服務(wù)器無(wú)關(guān),是程序漏洞被注入引起的。我司提供清理掛馬服務(wù),但是因我們非專(zhuān)業(yè)程序人員,我們只能清理掛馬,對(duì)程序做一些安全設(shè)置,無(wú)法從根本上修復(fù)程序漏洞,如需我司處理,可提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理類(lèi)型工單或者充值100元到賬戶(hù)余額,回復(fù)工單我們處理。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持。
問(wèn):你老是保障不了,每次都是要錢(qián),服務(wù)器是你們,隨便就可以給進(jìn)去的啊,還要你們服務(wù)器啊
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,網(wǎng)站掛馬的處理需要全面的排查所有程序代碼,非常耗時(shí),并且我們非專(zhuān)業(yè)程序人員,也并不擅長(zhǎng)處理這塊,您可優(yōu)先聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行處理,如需我司處理,可提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理類(lèi)型工單或者充值100元到賬戶(hù)余額,我們進(jìn)行處理,處理后會(huì)幫您設(shè)置網(wǎng)站只讀避免被寫(xiě)入或者篡改,謝謝。
問(wèn):你們的服務(wù)器有問(wèn)題,我在文件管理那設(shè)置了只讀,還可以被人進(jìn)來(lái),你們服務(wù)器設(shè)置好啊
答:您好,原因是程序中存在后門(mén),比如/config/AspCms_Config.asp,/about/base.php,類(lèi)似的后門(mén)可以通過(guò)刪除文件再重新上傳的方式進(jìn)行篡改,如果只修改首頁(yè)而不清理后門(mén),即便設(shè)置了只讀權(quán)限,也會(huì)被反復(fù)的篡改,請(qǐng)您聯(lián)系程序人員,全面檢查網(wǎng)站代碼,并且修復(fù)程序漏洞,確認(rèn)所有后門(mén)清理了,在設(shè)置只讀才有效。謝謝。
問(wèn):您好,域名(hbljw.com)忘記續(xù)費(fèi)被搶注了,重新注冊(cè)了一個(gè)域名(hubeijl.com),我想把原備案里面的域名改為新域名,怎么操作?
答:您好,
問(wèn):您好,按你們說(shuō)的提交了注銷(xiāo)申請(qǐng),現(xiàn)在進(jìn)去再填寫(xiě)備案信息,就提示"檢查到單位名稱(chēng)【湖北佳糧機(jī)械股份有限公司】已有主體備案信息不能重復(fù)創(chuàng)建主體,您可以選擇如下操作“
根據(jù)沒(méi)法提交啊,原先的備案就在你們這里備的,現(xiàn)在點(diǎn)備案信息,就出來(lái)讓你填備案信息,根本無(wú)法注銷(xiāo),下一步怎么操作?
問(wèn):看一下圖片,我是不是要點(diǎn)"刪除所有信息“,點(diǎn)這個(gè)提示網(wǎng)站的資料也一起全部刪除,那我虛擬主機(jī)怎么辦?怎么這么麻煩啊,就換一個(gè)域名而已!
答:您好,
2.注銷(xiāo)備案:請(qǐng)您點(diǎn)擊 《湖北注銷(xiāo)申請(qǐng)表》 下載注銷(xiāo)申請(qǐng)表,按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo),管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的,請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明,上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法;
再根據(jù)首頁(yè)–A首次備案,填寫(xiě)信息提交(此對(duì)虛擬主機(jī)的使用無(wú)影響)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!