問:已經(jīng)實(shí)名成功了,解析域名的時(shí)候說沒實(shí)名
賬戶那里顯示實(shí)名成功,實(shí)名了,不能解析域名,
答:您好,
現(xiàn)在已經(jīng)沒有提示了, 請?jiān)俅螠y試看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不能,顯示未實(shí)名
答:您好,
是您的賬戶需要實(shí)名。請?jiān)谫~號(hào)管理–賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處操作實(shí)名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個(gè)沒有賬號(hào)管理啊
答:您好,進(jìn)入管理中心–點(diǎn)擊左邊的"賬號(hào)管理"–點(diǎn)擊"賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證"–按照要求上傳相關(guān)資料即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:必須是電腦嗎
答:您好,
是的,需要從電腦端登錄后才能進(jìn)行賬戶實(shí)名驗(yàn)證,根據(jù)提示做完驗(yàn)證后即可正常解析管理域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用電腦弄好了,還是顯示那個(gè)
答:您好,
測試已經(jīng)正常,并無提示,請退出后清理瀏覽器緩存再重新登錄,然后進(jìn)入解析管理看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)里邊換了源碼,但是打開域名還是以前的,這是為啥
答:您好,
請?jiān)谀镜豴ing下域名,看下是否能ping到正確的ip地址,如果可以的話這說明解析已經(jīng)生效,網(wǎng)站訪問的內(nèi)容問題,需要聯(lián)系您的主機(jī)管理人員為您檢查核實(shí),我們只能為您核實(shí)到域名解析情況。
問:新的服務(wù)器第一次使用都這么卡,怎么使用?C盤就占了20左右的內(nèi)存,卡的一批,嚴(yán)重懷疑是一臺(tái)報(bào)廢機(jī)子,高防服務(wù)器不至于卡成這樣的,不行就退款吧,這樣的配置運(yùn)行起來是這樣根本無法正常用的!
答:您好,
windows2008系統(tǒng)本身占用就在20G左右,這是正常情況,網(wǎng)站程序和其他應(yīng)用數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)盤即可,系統(tǒng)盤原則上只會(huì)增加臨時(shí)文件,可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=549 清理,
另外香港高防線路由于所有請求均會(huì)經(jīng)過防火墻清洗過濾,如是遠(yuǎn)程操作服務(wù)器,建議使用普通ip127.0.0.1 進(jìn)行操作,這樣速度更快,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新的服務(wù)器第一次使用都這么卡,怎么使用?C盤就占了20左右的內(nèi)存,卡的一批,嚴(yán)重懷疑是一臺(tái)報(bào)廢機(jī)子,高防服務(wù)器不至于卡成這樣的,不行就退款吧,這樣的配置運(yùn)行起來是這樣根本無法正常用的!我遠(yuǎn)程用的是普通的ip,面板卡的一批,就不是高防的原因,服務(wù)器本身的問題!請求退款吧!我這樣的配置使用感覺是這樣的根本太失望了,太失望了!退款吧
答:您好,
抱歉給您使用帶來不便,目前檢測服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,如遠(yuǎn)程操作卡慢不妨提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司協(xié)助測試看下,
另外香港線路本身易受骨干網(wǎng)絡(luò)及國際出口影響,如您站點(diǎn)沒有風(fēng)險(xiǎn),可考慮將服務(wù)器更換到cn2線路,該線路針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更好,國內(nèi)訪問也更穩(wěn)定,
,非常感謝您長期對我司的支持!