問(wèn)：小程序的優(yōu)惠券能不能一次領(lǐng)多張不同的優(yōu)惠券，或者鏈接到一個(gè)優(yōu)惠券集合的頁(yè)面，可以領(lǐng)取多張，或者多個(gè)優(yōu)惠券。
現(xiàn)在后臺(tái)優(yōu)惠券功能只能選擇選擇1個(gè)優(yōu)惠券，這就很low了。
類(lèi)似淘寶，店鋪領(lǐng)券，店鋪里面的多重優(yōu)惠券，一鍵領(lǐng)取或者出現(xiàn)多個(gè)優(yōu)化券，都可以領(lǐng)。
第二個(gè)問(wèn)題
自定義商品分類(lèi)的排序，每次設(shè)置了，進(jìn)去后又歸零了，要重新設(shè)置。這個(gè)很麻煩。重復(fù)做無(wú)用功。,小程序的優(yōu)惠券能不能一次領(lǐng)多張
答：您好，1、很抱歉，目前暫時(shí)不支持一鍵領(lǐng)取多張優(yōu)惠券，該需求已記錄反饋給相關(guān)開(kāi)發(fā)部門(mén)，會(huì)綜合考慮是否進(jìn)行調(diào)整；
2、商品列表此處可以直接進(jìn)行編輯設(shè)置排序號(hào)，如圖，需要哪一個(gè)排序前面可設(shè)置數(shù)字大一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如圖，我單位設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)，客戶搖到了兩個(gè)實(shí)物獎(jiǎng)品，請(qǐng)問(wèn)我們應(yīng)該怎么操作才能將狀態(tài)更改為“已使用”呢？
答：您好，大轉(zhuǎn)盤(pán)是放的優(yōu)惠券獎(jiǎng)品，這個(gè)用戶領(lǐng)取的也是優(yōu)惠券，客戶在小程序購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)選擇這張優(yōu)惠券去抵扣使用就可以，用戶現(xiàn)在是領(lǐng)取了還沒(méi)有去使用這張優(yōu)惠券，所以提示未使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：小程序優(yōu)惠券領(lǐng)取后如何使用？支付的時(shí)候不會(huì)自動(dòng)扣除金額。
答：您好，請(qǐng)?jiān)谟唵?#8211;訂單設(shè)置 勾選 優(yōu)惠券后購(gòu)買(mǎi)商品會(huì)顯示優(yōu)惠券，可選擇使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：優(yōu)惠券用戶不可主動(dòng)領(lǐng)取，只能贈(zèng)送或者積分兌換的，優(yōu)惠券怎么設(shè)置操作。
答：您好，1 請(qǐng)?jiān)跔I(yíng)銷(xiāo)里面選擇優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券內(nèi)容，；
2，在微頁(yè)面中選擇優(yōu)惠券組件設(shè)置，可跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)優(yōu)惠券，客戶點(diǎn)擊則可進(jìn)行領(lǐng)取，，獲取到優(yōu)惠券之后，則客戶可以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我說(shuō)的是優(yōu)惠券不讓用戶主動(dòng)領(lǐng)取，我因?yàn)樵趺床僮鳎?br />場(chǎng)景：僅限指定用戶贈(zèng)送或者用積分來(lái)兌換券（不能免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>
答：您好，優(yōu)惠券領(lǐng)取的場(chǎng)景目前只支持 線上領(lǐng) 或線下發(fā)。 不支持用積分兌換，或者指定用戶贈(zèng)送的場(chǎng)景。
根據(jù)您的需求，可以建議：創(chuàng)建好優(yōu)惠券，不對(duì)外展示
①如是指定用戶贈(zèng)送，可以引導(dǎo)指定用戶去申請(qǐng)會(huì)員卡，通過(guò)領(lǐng)取會(huì)員卡的方式來(lái)贈(zèng)送優(yōu)惠券
②積分兌換券，添加優(yōu)惠券的積分商品，用戶已購(gòu)買(mǎi)商品的形式，手動(dòng)給用戶發(fā)券，來(lái)完成交易,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，積分兌換券，您可以以“優(yōu)惠券的商品”作為積分商品進(jìn)行兌換，您也可以在您截圖的地方設(shè)置進(jìn)行兌換。但無(wú)法設(shè)置該優(yōu)惠券只能積分兌換的形式的，若不想其他用戶領(lǐng)取到，建議該優(yōu)惠券不對(duì)外展示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：關(guān)鍵是沒(méi)看到哪里設(shè)置不對(duì)外展示？請(qǐng)截圖看下，謝謝
答：您好，比如裝修店鋪的時(shí)候不要設(shè)置鏈接到優(yōu)惠券,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那這樣豈不是用戶也領(lǐng)不了優(yōu)惠券了？
我的意思用戶可以領(lǐng)取一部分，再設(shè)置一部分不可領(lǐng)取的，用積分兌換？
或者說(shuō)限領(lǐng)一張的券，用戶領(lǐng)過(guò)后,他還能不能用積分兌換？
答：您好，不對(duì)外展示的優(yōu)惠券，相當(dāng)于隱藏優(yōu)惠券，用戶不知道此優(yōu)惠券的存在，因此不會(huì)隨便去領(lǐng)取到此優(yōu)惠券。
您可以添加多個(gè)優(yōu)惠券，如希望所有用戶都能領(lǐng)取到，那么就設(shè)置對(duì)外展示，比如裝修店鋪的時(shí)候鏈接此優(yōu)惠券，進(jìn)行領(lǐng)取，這樣讓用戶知曉此優(yōu)惠券的存在，從而進(jìn)行領(lǐng)取。
如 只想要積分 或者指定用戶贈(zèng)送的 這部分優(yōu)惠券，就不對(duì)外公開(kāi)展示，然后可通過(guò)其他的途徑（前面工單提到的）進(jìn)行設(shè)置讓指定的用戶能領(lǐng)取到這部分的優(yōu)惠券而已。
另外優(yōu)惠券是可以設(shè)置限量的。如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
