問：,網(wǎng)站被攻擊，被管理員關(guān)閉

答：您好，網(wǎng)站受攻擊，影響虛擬主機(jī)服務(wù)器穩(wěn)定，請升級到獨(dú)立ip云服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！

問：非要升級獨(dú)立ip云服務(wù)器嗎？沒提供其他幫助嗎？升級需要加錢，是否申請個(gè)優(yōu)惠卷呢，謝謝！

答：您好，受攻擊不能再放虛擬主機(jī)，目前升級到云服務(wù)器滿，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，已經(jīng)升級成獨(dú)立 的虛擬主機(jī)了，但服務(wù)器還是被關(guān)閉，請問需要怎么弄呢

答：您好，核實(shí)是用戶升級的是云虛擬主機(jī),但還是虛擬主機(jī),建議升級為獨(dú)立ip的云服務(wù)器,有獨(dú)立ip及硬件資源,這樣有獨(dú)立ip及硬件資源,相對運(yùn)行更穩(wěn)定一些,抵御cc攻擊能力也更強(qiáng)一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：你好，升級為虛擬獨(dú)立主機(jī)不行嗎，我們這個(gè)網(wǎng)站目前流量不多，虛擬主機(jī)夠用了，沒必要花更多錢升級為獨(dú)立云服務(wù)的，你們剛才也沒說清楚，所以我就選擇虛擬獨(dú)立主機(jī)了，所以看可以怎么幫忙弄下吧，不然可以申請退費(fèi)嗎，謝謝！

問：我們的網(wǎng)站受到攻擊，你們沒法幫忙解決下，硬要升級云服務(wù)才可以嗎？這樣不行，可以把剩下的服務(wù)器錢退費(fèi)我們吧？請問

問：獨(dú)立ip的云服務(wù)器要幾千，我們不需要用這么高級的，謝謝！

答：您好，已經(jīng)特殊向機(jī)房申請開啟了web服務(wù),但如此站點(diǎn)再次受到CC攻擊影響相同服務(wù)器上其他站點(diǎn),將不可再開啟web服務(wù),請務(wù)必加強(qiáng)管理,如是站點(diǎn)易受攻擊,請務(wù)必升級為獨(dú)立ip的云服務(wù)器,機(jī)房可選擇香港高防線路的服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：你好，網(wǎng)站受攻擊我這邊沒受到信息，今天是受到你們的信息，然后就去升級了下服務(wù)器，對于服務(wù)器也不是很懂，所以麻煩你幫忙申請看看能否幫忙開啟，然后查看 被受攻擊是什么原因吧，你們只告訴我受到CC攻擊影響，要求升級為獨(dú)立ip的云服務(wù)器費(fèi)用太貴了，我們這個(gè)網(wǎng)站不需要的哈，不行就看可以退費(fèi)不，我今天也剛升級的，謝謝！

答：您好，站點(diǎn)已經(jīng)是申請開啟了的,核實(shí)域名解析到之前主機(jī)的ftp地址導(dǎo)致訪問不了,當(dāng)前需要訪問,請您把域名做別名解析到gba2022.gotoip11.com這個(gè)地址才可以正常訪問,我司無法查詢到攻擊原因,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：好的，謝謝你幫忙處理，我來解析域名看看

答：您好，本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

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