問：gtechpower這個主機客戶忘記續(xù)費了能找回來嗎？,gtechpower這個主機客戶忘記續(xù)費了能找回來嗎？
答：您好， 未核實到此ftp 空間 ，請確認下是否此ftp ，也可以提供域名等情況我司再協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：g-techpower.com這個域名
問：有可能是topew這個代理號下
因為我也忘記了
答：您好，
您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(gtech2018)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：70元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：liumeng這個空間客戶忘記續(xù)費了。可以找回數(shù)據(jù)的嗎。謝謝
答：您好，
查詢虛擬主機liumeng不在您當前的賬號下，目前查看該主機還未到期，該主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫中是有數(shù)據(jù)的，請您核實下；
如果您確認之前在您當前賬號下購買過liumeng這個主機，若該主機已經(jīng)到期了很長時間，可能是該主機到期后，其它用戶在新購買開通主機時使用了相同的ftp名稱；如果是這種情況，該主機由于到期時間太長已經(jīng)被刪除，無法找回之前的數(shù)據(jù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶忘記續(xù)費，現(xiàn)在找回來了，F(xiàn)TP：fctcm 或者 fzfctcm
現(xiàn)在沒有辦法找到主機續(xù)費了，客戶在問，如果可以續(xù)就續(xù)，不能續(xù)就算了，幫我找一下有沒有
答：您好，
經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數(shù)據(jù)，恢復數(shù)據(jù)收費為880元。
加上主機一年續(xù)費價格：70元 ,一共950元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：太貴，300的話，可以幫他弄，我已經(jīng)問過他了。加主機續(xù)費70 一共 370
答：您好， 虛擬主機到期后找回數(shù)據(jù)原價是980的,而您是代理商價格是880,已經(jīng)優(yōu)惠了100元, 另外再次為您申請
優(yōu)惠100元找回數(shù)據(jù), 一共價格是850元（包含一年空間續(xù)費費用）
若同意請充值后回復此工單,我們讓運維同事從離線備份庫提取并組裝數(shù)據(jù)進行恢復,恢復需要一定時間,
（另外,離線備份庫中的數(shù)據(jù)隨時可能被系統(tǒng)自動刪除,請及時聯(lián)系我司進行確認,過期太長時間無法保證數(shù)據(jù)不被系統(tǒng)刪除,請引起重視）,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那算了，太貴，客戶說，還不如重新做，一個模板才多少錢，阿里云那邊多，郁悶了，又少一個客戶
答：您好，已安排渠道經(jīng)理聯(lián)系您QQ嘗試為您申請優(yōu)惠，您也可以直接聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛找回了，但是打不開
答：您好， 已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
