問：你好，這個主機由于操作了續(xù)費時間，現(xiàn)在想找回，需要如何處理呢，具體收費,jingcailawfirm1空間過期找回
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費880元，恢復(fù)不了不收費。恢復(fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回。
問：過期幾天，能不能直接給找個之前恢復(fù)的 我們續(xù)費主機處理呢。因為這個恢復(fù)費用太高了。否則主機也沒辦法續(xù)費了
答：您好，十分抱歉，您這個已經(jīng)超過30天了，如果要恢復(fù)，我們需要反饋運維人員從災(zāi)備里面去掃描，這是非常耗費時間精力的，所以存在收費，如果沒有數(shù)據(jù)不收費，費用可以退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我有一個空間到期了但是忘了續(xù)費，近期客戶找到才發(fā)現(xiàn)，能幫忙看下這個空間是否還能續(xù)上嗎？
答：您好,經(jīng)核實gzkhzs此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：60元，一共940元。請充值相關(guān)費用至會員后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
如果用戶本地有數(shù)據(jù)備份，也可以重新購買一個主機上傳數(shù)據(jù)恢復(fù)站點,非常感謝您長期對我司的支持!
