答：您好，1、當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的域名mail解析錯(cuò)誤，查看對(duì)應(yīng)的日志，沒有查看到對(duì)應(yīng)的攔截信息，請(qǐng)?jiān)谟^察。
2、下次無法正常發(fā)送，請(qǐng)?zhí)峁o法正常發(fā)送的截圖，核實(shí)對(duì)應(yīng)的發(fā)送是否存在退信，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的退信截圖。3、您反饋的下載到手機(jī)端的郵局被刪除，請(qǐng)核實(shí)您手機(jī)客戶端是否是設(shè)置了收取郵件后刪除服務(wù)器上保存。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好 1，好的 2，昨天是完全無法發(fā)出，沒有收到任何退信 3，手機(jī)端沒有設(shè)置收取后刪除，昨天是打開一封郵件后，系統(tǒng)提示已經(jīng)被刪除，然后該郵件就被從手機(jī)端自動(dòng)刪除了，我試了好幾次都是這種情況。今天又都恢復(fù)正常了。。。
問：關(guān)于上面第三點(diǎn)郵件自動(dòng)刪除的情況，因?yàn)槲液蛦T工都用各自的手機(jī)郵件大師綁定了這個(gè)賬戶，能不能是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е掠械泥]件我這收到了她就收不到，她那收到了我這就收不到了？
答：您好，1、郵件有多個(gè)收件人的情況，會(huì)記為多封郵件，按你的描述，可能觸發(fā)了系統(tǒng)的郵件發(fā)送數(shù)限制，請(qǐng)?jiān)僖淮斡龅桨l(fā)送不成功的時(shí)候反饋給我們。
2、刪除問題，可能是兩個(gè)郵箱都采用了接受郵件后自動(dòng)刪除郵件選項(xiàng)，但是你已經(jīng)確認(rèn)沒有這樣設(shè)置，所以接下來需要您們拿一個(gè)或兩個(gè)賬戶最近不要做手動(dòng)刪除操作，然后如果再次出現(xiàn)這個(gè)情況，請(qǐng)將出現(xiàn)問題的賬戶反饋給我們，我們這邊核實(shí)客戶端程序是否發(fā)送了刪除命令。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
