問(wèn)：這個(gè)郵箱發(fā)消息給海外客戶。顯示成功，可是那邊客戶收不到。用qq郵箱發(fā)馬上國(guó)外客戶就收到了！,這個(gè)郵箱發(fā)消息給海外客戶。顯示成功，可是那邊客戶收不到。用qq郵箱發(fā)馬上國(guó)外客戶就收到了！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的發(fā)信郵箱和接收郵箱地址，以及發(fā)信時(shí)間，我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：做外貿(mào)的，客戶接收郵箱地址是機(jī)密?？蛻舨粫?huì)提供的，他用哪個(gè)賬號(hào)發(fā)送的提供可以嗎
答：您好，可以的，另外大概的發(fā)信時(shí)間也提供一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：@eworldtrade.com收件人的。發(fā)件人的：@czboomingtech.com
發(fā)送時(shí)間 15:39:55
答：您好，檢查昨天這封的確發(fā)送失敗了，原因是郵件過(guò)大超過(guò)了谷歌的限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)郵箱后臺(tái)自己可以看到嗎？因?yàn)樗轮鞍l(fā)送郵件客戶也沒(méi)有收到。但是我看到你截圖有成功的綠色圖標(biāo)。方便的話告知在哪查看！
答：您好，用戶自己可以查看的，登錄 -自主查詢-發(fā)送狀態(tài)查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：使用smtp發(fā)送郵件，顯示很快就發(fā)送了，但是gmail要好幾分鐘才顯示收到,發(fā)到QQ郵箱的話?cǎi)R上就顯示收到，但是我用郵箱客戶端發(fā)送給gmail就會(huì)顯示馬上收到，想問(wèn)一下這個(gè)是什么原因？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聝纱尾煌h(huán)境測(cè)試的IP地址、發(fā)件人、收件人和發(fā)信時(shí)間，我們這邊核查一下服務(wù)器投遞時(shí)間，另外你也可以通過(guò)telnet的方式，連接smtp服務(wù)器，發(fā)送郵件，看是否存在網(wǎng)絡(luò)因素。
問(wèn)：現(xiàn)在問(wèn)另一個(gè)問(wèn)題，你們這個(gè)企業(yè)郵箱不能跟騰訊企業(yè)郵箱共存？
問(wèn)：我現(xiàn)在原來(lái)用的不能用了
答：您好，可能發(fā)gmail因?yàn)樵诤Ｍ猓袝r(shí)延。
不能跟騰訊企業(yè)郵箱共存。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hopeoutlets.com 這個(gè)郵箱，客戶反映是國(guó)外沒(méi)法登陸這個(gè)郵箱，還有就是用這個(gè)郵箱給國(guó)外的客戶發(fā)郵件，別人收不到。請(qǐng)幫忙處理一下，感謝
答：您好，1.請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的出錯(cuò)截圖及在本地cmd下輸入“ping 登錄訪問(wèn)地址域名（不加http://）”將截圖一并發(fā)上來(lái)以便查看。
2.請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人地址等信息，若有退信請(qǐng)?zhí)峁┩诵沤貓D,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)件人： @hopeoutlets.com 收件人：@studio69italy.it 就是沒(méi)收到任何反饋信息，用QQ郵箱發(fā)該地址，對(duì)方可以正常收到
登陸入口訪問(wèn)地：意大利米蘭
答：您好，我們這里顯示已經(jīng)發(fā)送成功了，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)方核實(shí)下是否在垃圾郵件中，或者讓對(duì)方聯(lián)系郵局提供服務(wù)商核實(shí)下是否被攔截了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 她們?cè)趪?guó)外訪問(wèn)的入口地址：https://mail.yunyou.top/site/index
問(wèn)：對(duì)方收不到 客戶問(wèn)為什么會(huì)這樣
問(wèn)：還有為什么會(huì)收到兩件一樣的郵箱，的延時(shí)的問(wèn)題
答：您好，我們核實(shí)到對(duì)方確實(shí)收信了，而且只發(fā)了一次，看是否在垃圾箱之中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
