問(wèn):域名eims.zbzytech.com是從服務(wù)器127.0.0.1遷移過(guò)來(lái)的,修改域名解析IP地址后http的是可以訪問(wèn)的,https的域名仍指向舊地址,我在寶塔面板里已上傳了SSL證書信息,因?yàn)閔ttps一直訪問(wèn)不成功,嘗試開(kāi)啟了強(qiáng)制https,后來(lái)訪問(wèn)仍不成功,就又關(guān)了強(qiáng)制https,結(jié)果現(xiàn)在http和https的均不能訪問(wèn)了,均訪問(wèn)的是https://eims.zbzytech.com/ 且訪問(wèn)的IP為舊IP地址,目的是要http和https均訪問(wèn)新IP地址127.0.0.1,域名修改指向IP后不能訪問(wèn)
答:您好,
https://eims.zbzytech.com/ 您提供的這個(gè)地址我們現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)是無(wú)問(wèn)題的,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
并且查看https的證書也是對(duì)的,您可以清理下瀏覽器緩存再訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好 我的金牌服務(wù)次數(shù)已經(jīng)被扣了???麻煩核實(shí)一下 沒(méi)有操作的話是不是不應(yīng)該扣
答:您好,
是的已經(jīng)扣除,您提交工單,我司為您核實(shí)排查,反饋 會(huì)扣除金牌次數(shù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是您那邊并未幫我操作任何文件 而且也沒(méi)有跟我確認(rèn)要扣除金牌次數(shù)
問(wèn):我提交工單后 您那邊的工程師訪問(wèn)了我提供了鏈接 反饋說(shuō)是可以訪問(wèn)的 并沒(méi)有排查服務(wù)器端的任何配置
答:您好,您提交此工單是屬于收費(fèi)服務(wù),提交工單的時(shí)候頁(yè)面會(huì)提示,提交后 默認(rèn)會(huì)扣除金牌次數(shù) 。
此次特殊為您返還了金牌次數(shù) ,目前服務(wù)器還有3次金牌次數(shù),請(qǐng)查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):哦哦 原來(lái)這樣啊 好的 我下次提交的時(shí)候注意 感謝感謝~
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):lycits001.com 家用的wifi是長(zhǎng)城的就打不開(kāi)這個(gè)127.0.0.1 ip上的網(wǎng)站,但是用手機(jī)數(shù)據(jù)流量就可以打開(kāi)網(wǎng)站,但是這個(gè)客戶wifi可以打開(kāi)別的任何的網(wǎng)站 處理好后給電話我
答:您好,
您在您本地訪問(wèn)下http://www.nyppai.com/ 這個(gè)域名,如果在長(zhǎng)寬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠訪問(wèn)這個(gè)域名的話請(qǐng)反饋本工單。
我們可以給您更換一個(gè)其他IP段的IP地址,不過(guò)更換以后需要修改下域名解析指向到新的IP。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):親,我這個(gè)買的是云主機(jī),整個(gè)這個(gè)ip都存在這個(gè)問(wèn)題,只是這一個(gè)用戶提的比較利害一些,要換是不是我這臺(tái)云主機(jī)這個(gè)香港ip都換掉,那我白名單跟上面的站點(diǎn)都要重新解析嗎?
答:您好,
1.如果香港白名單中的域名都是別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名,那么就不需要修改。
直接指向到IP地址的話更換IP以后就必須要修改解析,否則將無(wú)法正常訪問(wèn)。
2.當(dāng)然您也可以考慮重新單獨(dú)購(gòu)買一個(gè)IP地址,然后將有問(wèn)題的域名解析指向到新的IP地址上即可。
白名單中其他域名的解析您可以不用修改,一樣還是可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!