問:1、我們致電客戶,客戶說,一個(gè)四川的號(hào)碼,操外地口音問她關(guān)于網(wǎng)站的事情,她以為是詐騙的就直接回絕了。
2、我們已經(jīng)微信通知了客戶,客戶會(huì)留意的。
3、客戶核驗(yàn)單采集時(shí)間已經(jīng)不短了,希望你們直接安排提交管局吧,信息都是真實(shí)的。,采集信息均真實(shí)有效,客戶反饋了接電話時(shí)的情景模式
問:此工單有誤,
答:您好,很抱歉,由于管局對接入商也是有考核的,經(jīng)核實(shí)此手機(jī)號(hào)碼“”非法人電話,且座機(jī)無法撥通,請注意聯(lián)系客戶告知注意接聽電話,配合核驗(yàn)工作,已經(jīng)反饋提交專員,我司會(huì)在近期進(jìn)行再次電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核,請注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通,注意接聽,配合核驗(yàn)工作,以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:1、我們致電客戶,客戶說,一個(gè)四川的號(hào)碼,操外地口音問她關(guān)于網(wǎng)站的事情,她以為是詐騙的就直接回絕了。
2、我們已經(jīng)微信通知了客戶,客戶會(huì)留意的。
3、客戶核驗(yàn)單采集時(shí)間已經(jīng)不短了,希望你們直接安排提交管局吧,信息都是真實(shí)的。
問:此工單有誤,
答:您好,很抱歉,由于管局對接入商也是有考核的,經(jīng)核實(shí)此手機(jī)號(hào)碼“”非法人電話,且座機(jī)無法撥通,請注意聯(lián)系客戶告知注意接聽電話,配合核驗(yàn)工作,已經(jīng)反饋提交專員,我司會(huì)在近期進(jìn)行再次電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核,請注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通,注意接聽,配合核驗(yàn)工作,以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:填寫了真實(shí)有效的座機(jī)電話,最近均正常使用,并未接到核驗(yàn)電話,測試也沒有出現(xiàn)自動(dòng)掛斷的情況,已經(jīng)重新提交了備案信息,希望能盡快備案通過。
答:您好,我司會(huì)進(jìn)行初步核驗(yàn),我司電話為.資料我司會(huì)盡快重新核驗(yàn),請注意保持電話暢通并配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,電話核驗(yàn)失敗,;掛機(jī)無法核驗(yàn),請保持電話暢通并請配合備案電話核驗(yàn),謝謝
針對以上問題反饋,客戶座機(jī)號(hào)碼; 均是有效號(hào)碼。已跟客戶說明情況。稍后你們在核實(shí)一下。
答:您好,好的,會(huì)重新安排核驗(yàn),請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!