問:麻煩幫排查看現(xiàn)在wdcp的 httpd和nginxd都啟動(dòng)不了
,剛安裝時(shí)一切都正常,配置好網(wǎng)站時(shí)打開也能訪問,后面重啟就開不起來了,大神幫忙看看是什么原因,謝謝啦
,麻煩幫排查看現(xiàn)在wdcp的 httpd和nginxd都啟動(dòng)不了
答:您好,配置文件配置的證書路徑有問題,注釋對(duì)應(yīng)配置后nginx可以正常啟動(dòng)了,請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是nginx apache,謝謝
問:我現(xiàn)在服務(wù)器上沒有php環(huán)境呢?httpd和mysql和wdcp都沒有呢?
答:您好,您是安裝的純凈版系統(tǒng),默認(rèn)是沒有這些環(huán)境的,當(dāng)前您可備份好服務(wù)器里所有數(shù)據(jù)到本地,然后在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇\”Linux 64位(CentOS6.9,預(yù)裝wdv3.2控制面板)\”這個(gè)系統(tǒng)即可有您需要的環(huán)境,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:郁悶。。
答:您好,建議您參照上面的方法去安裝下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:之前都用得好好的,今天除了WDCP后臺(tái),其他頁面全部502
在wdcp后臺(tái)無法啟動(dòng)php,啟動(dòng)httpd服務(wù)報(bào)錯(cuò)
答:您好,
查看libfreetype.so.6.3.22 這個(gè)系統(tǒng)文件不存在,導(dǎo)致php無法啟動(dòng),從其它服務(wù)器拷貝了這個(gè)文件并啟動(dòng)httpd,請(qǐng)?jiān)僭囈幌率欠裾!?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:工程師您好!
我網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問,麻煩看下什么原因,謝謝!
答:您好,
您現(xiàn)在測試訪問一下看看是否正常,我們開始核實(shí)您的服務(wù)器上httpd服務(wù)沒有啟動(dòng)。幫您啟動(dòng)了服務(wù),請(qǐng)現(xiàn)在訪問觀察看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在打開顯示400錯(cuò)誤,麻煩再看下,謝謝
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)具體的域名我們測試核實(shí),現(xiàn)在測試白名單中的域名都是可以正常訪問的。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:之前重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在 wdcp正常 mysql 也啟動(dòng)了可以鏈接 唯獨(dú)所有網(wǎng)站都打不開!httpd 重啟無效!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,當(dāng)前工單類型不正確,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助排查,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不用了 找到原因了!
答:您好,
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!