問：我想問一下，我打算升級服務(wù)器系統(tǒng)我把現(xiàn)在的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫全部備份到D盤可以嗎？備份完了我直接升級系統(tǒng)？,我把服務(wù)器數(shù)據(jù)備份到D盤可以嗎？
答：您好，您可把系統(tǒng)盤中重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝Win2016 預(yù)裝建站助手MSSQL2012[推薦]系統(tǒng),安裝后參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：，此服務(wù)器我重裝系統(tǒng)了，但是數(shù)據(jù)庫我點(diǎn)擊環(huán)境安裝了，重新開啟運(yùn)行還是顯示未安裝
答：您好，您原系統(tǒng)是mysql5.1的而重裝后默認(rèn)是5.6的服務(wù)無法啟動(dòng)造成。已經(jīng)為您處理了。
相關(guān)教程見：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2446,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是顯示未啟動(dòng)呢？
答：您好，查看您將數(shù)據(jù)庫目錄改名了，這將導(dǎo)致服務(wù)無法啟動(dòng)
已為您改回并啟動(dòng)。sqlserver數(shù)據(jù)庫您未用到，服務(wù)并未啟動(dòng)。需要請自行在“服務(wù)”中啟動(dòng)。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫部署也完事了，但是訪問出現(xiàn)這個(gè)
答：您好，檢查為使用的php5.4異常,已重新安裝該版本.現(xiàn)已經(jīng)可以訪問了.
但查看首頁頁面顯示不太正常,這屬于程序內(nèi)問題,需要您自行檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，如果我在部署其他新程序，數(shù)據(jù)庫7.0不會有問題吧？
答：您好，mysql沒有7.0的,您指的應(yīng)該是php7.0,這個(gè)是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shijiehuaren.net/ 又不能訪問了，是不是數(shù)據(jù)庫又不行了
答：您好，提示表有壞損但檢查正常，請您試試能否登錄網(wǎng)站后臺并清除更新下緩存再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不能訪問了，咋回事？
問：麻煩幫著看看吧
答：您好，
目前訪問前臺是有問題，但是我們測試后臺可以打開，http://www.shijiehuaren.net//main.php?action=login如圖：請您試試是否可以登錄到網(wǎng)站后臺，更新程序緩存（并且是否可以重新生成首頁）再測試訪問看看。同時(shí)本次工單已太長，不利于后續(xù)問題解決。若您還有其它問題需要我們協(xié)助，請您重新再反饋一個(gè)工單，我們進(jìn)一步再為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為滿足小程序發(fā)布需求，對系統(tǒng)重新安裝。win2008，php5.4及sql，iis等。需要保留D盤文件。（如網(wǎng)站的php文件，已經(jīng)上傳圖片等等保留，數(shù)據(jù)庫的備份文件SQL）
在控制臺保留數(shù)據(jù)重裝只能安裝純凈版。
答：您好，
非常抱歉，我司有預(yù)裝環(huán)境的服務(wù)器系統(tǒng)，其環(huán)境都是安裝在D盤的。1.如您需要重裝現(xiàn)在只能重裝為純凈版系統(tǒng)，然后您再單獨(dú)安裝php5.4、sql和iis等環(huán)境。2.如您D盤數(shù)據(jù)不多可以嘗試將D盤中的數(shù)據(jù)備份到本地后再操作不保留數(shù)據(jù)重裝。3.您也可以現(xiàn)在到服務(wù)器后臺中點(diǎn)擊立即備份數(shù)據(jù)盤，然后再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)，然后再到服務(wù)器后臺參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=753 去掛載您之前備份的數(shù)據(jù)盤D盤進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.如您需要重裝現(xiàn)在只能重裝為純凈版系統(tǒng)，然后您再單獨(dú)安裝php5.4、sql和iis等環(huán)境。
選1，重裝了有沒安裝好建站助手。給我重裝為純凈版，在安裝好IIS,PHP，sql……這些可以吧，路徑，數(shù)據(jù)庫恢復(fù)，那些我自己弄
答：您好，您可以直接到服務(wù)器后臺選擇重裝為純凈版，然后到http://youyuetrip.com/services/vhostsoft/ 地址下載建站助手進(jìn)行對應(yīng)環(huán)境安裝，并且需要和您說明建站助手其軟件上一鍵安裝的是mysql數(shù)據(jù)庫，而mssql數(shù)據(jù)庫（也就是sql server軟件）需要您單獨(dú)安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最后個(gè)問題：mssql數(shù)據(jù)庫（也就是sql server軟件）需要您單獨(dú)安裝.那把這個(gè)安裝方法的參考鏈接發(fā)給我下，我以后可能用到的
答：您好，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=376 去安裝mssql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝了系統(tǒng)后，在腳本權(quán)限php5.2 isapi下：
GD庫版本>= 1.0缺少GD庫而在其他版本都可以用GD庫，配置extension=php_gd2.dllextension_dir = \”.\\ext\\\”
答：您好，已修復(fù).請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
