問：您好的，我的域名是afmt.cn;afmt.net；12月1日到期后，沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)，12月2日發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法登陸，郵箱無法登陸后，在貴司網(wǎng)站上續(xù)費(fèi)了5年。12月2日中午11點(diǎn)左右，直徑12月2日下午5點(diǎn)，依然無法使用。另管理中心顯示，未通過實(shí)名認(rèn)證，我上傳資料后，又顯示資料被拒絕。
答：您好，非常抱歉，該問題為域名所有者ID在注冊局異常造成的，因cn和net模板可通用，請您操作模板過戶即可完成上述域名的實(shí)名認(rèn)證。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么最開始通過，然后還個(gè)DNS服務(wù)商再換回來就被拒絕了呢
答：您好，非常抱歉，請您參考 附圖 進(jìn)行模板創(chuàng)建并過戶操作 ，待相關(guān)操作完成后盡可恢復(fù)正常狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
該??域名beautyferment.com轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)不需要郵件操作確認(rèn)，系統(tǒng)處理即可，一般7天完成。??請問您是否有拒絕呢？若是拒絕則無法完成轉(zhuǎn)移。????若是目前沒有操作，請您忽略郵件即可,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：那發(fā)郵件的是你們公司的郵箱不？
答：您好，
是先前上級服務(wù)商發(fā)送的確認(rèn)郵件，您可以忽略，不需要操作確認(rèn)，請您等待系統(tǒng)處理，一般7天完成,非常感謝您長期對我司的支持!
