問(wèn)：

2017年11月14日下午1點(diǎn)過(guò)，我將我們的虛擬空間由：C001，升級(jí)為：云峰B，1小時(shí)后網(wǎng)站頁(yè)面正常打開(kāi)，但是網(wǎng)站后臺(tái)不能登錄。    用你們的檢測(cè)工具檢測(cè)如下：

本機(jī)DNS服務(wù)器：127.0.0.1  

正在 Ping web.l29.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 

來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=7ms TTL=57 

來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=9ms TTL=57 

來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=8ms TTL=57 

來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=8ms TTL=57 

127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息: 

    數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% %u4E22失)， 

往返行程的估計(jì)時(shí)間(以毫秒為單位): 

    最短 = 7ms，最長(zhǎng) = 9ms，平均 = 8ms 

通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤 

到 web.l29.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由: 

  1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1  

  2     2 ms     2 ms     2 ms  127.0.0.1  

  3     3 ms     3 ms     *     127.0.0.1  

  4     *        *        3 ms  127.0.0.1  

  5     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 

  6     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 

  7     7 ms     7 ms     7 ms  127.0.0.1  

  8     7 ms     8 ms     8 ms  127.0.0.1  

跟蹤完成。 

,虛擬空間升級(jí)后 網(wǎng)站后臺(tái)不能登錄

問(wèn)：域名為：88cc88.com

答：您好，F(xiàn)ailed opening \’/home/88cc88cch8s8iclc08q87c9c/www/include/lib/SupertplPlugins.inc.php  

這個(gè)提示是無(wú)法打開(kāi)這個(gè)文件，我司linux 目錄是隨機(jī)生成的，您升級(jí)更換了系統(tǒng)以后88cc88cch8s8iclc08q87c9c ??這個(gè)路徑實(shí)際已經(jīng)改變了，而您的程序還在調(diào)用這個(gè)路徑，所以導(dǎo)致無(wú)法加載而出錯(cuò)。這一般是緩存文件，由于我司不能確認(rèn)您有那些緩存目錄以及是否可以直接刪除，建議您聯(lián)系程序方確認(rèn)進(jìn)行清理程序緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問(wèn)：我將集群主機(jī)c001升級(jí)到多線主機(jī)云峰B，如果升級(jí)到還是集群主機(jī)如c002，是不是就不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題？

問(wèn)：還是集群主機(jī) 是不是路徑?jīng)]有變？

答：您好，只有相同ip 服務(wù)器才不會(huì)變更 ，

不同ip 服務(wù)器都為隨機(jī)路徑 ，建議修改程序中的設(shè)置使用相對(duì)路徑，

若為程序緩存 ，請(qǐng)清理程序緩存 ，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！





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