上一個(gè)工單我司查看其他同事已經(jīng)調(diào)整過(guò)了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郵箱郵件無(wú)法發(fā)送或要發(fā)送多次才能發(fā)出成功。請(qǐng)幫忙排查下問(wèn)題所在。謝謝!
問(wèn):補(bǔ)充: 無(wú)提示信息。
已問(wèn)過(guò)客戶(hù)是否網(wǎng)絡(luò)正常??蛻?hù)反饋說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是正常的。謝謝
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┏霈F(xiàn)問(wèn)題的發(fā)件人和收件人電子郵件地址,以便我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 麻煩檢測(cè)一下 謝謝!
答:??您好,查看郵局服務(wù)器狀態(tài)是正常的,請(qǐng)讓用戶(hù)退出軟件重新打開(kāi)發(fā)送試試。如果不行,請(qǐng)ping mail.bominhk.cn 提供結(jié)果查看下,或者用網(wǎng)頁(yè)方式登錄郵局發(fā)送試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn):提示服務(wù)器錯(cuò)誤 563
答:您好,查看您當(dāng)前賬號(hào)在我司沒(méi)有郵局服務(wù)器,請(qǐng)您提供下具體的報(bào)錯(cuò)信息,以及錯(cuò)誤出現(xiàn)操作步驟,以便進(jìn)行核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 無(wú)法給該郵箱發(fā)送郵件,該郵箱發(fā)送過(guò)來(lái)的郵件也沒(méi)收到
答:您好,建議先訪問(wèn)登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢(xún)”中查詢(xún)下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等,并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人,時(shí)間等必要信息以便查詢(xún),若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!