問(wèn):服務(wù)器可為10個(gè)主體提供備案,但目前有9個(gè)是別的主體的,因此,上面顯示 可以使用的備案碼均無(wú)法使用,請(qǐng)?jiān)黾有轮黧w,謝謝!,請(qǐng)?jiān)黾觽浒钢黧w,謝謝
答:您好,備案信息是可以查詢的,在服務(wù)器管理中心可以查詢,根據(jù)ip查詢已經(jīng)提交了10,若有什么疑問(wèn)或者需要處理的備案問(wèn)題,請(qǐng)您正常上班時(shí)間再提交反饋,由我司備案部核實(shí),當(dāng)前夜間值班無(wú)法核實(shí)具體情況,也無(wú)法處理備案問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這十個(gè)主體里,只有一個(gè)是我們的:韶關(guān)華韻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,現(xiàn)在需要增加一個(gè)我們的主體。該服務(wù)器作為我們目前擁有使用權(quán)的IP,卻無(wú)法增加我們的備案主體,這個(gè)不合理吧
問(wèn):麻煩快一點(diǎn)解決這個(gè)問(wèn)題,我們急需為新主體添加 網(wǎng)站備案,添加完網(wǎng)站備案才能進(jìn)一步做公安備案、申請(qǐng)ICP。謝謝!
答:您好,
1.查看本賬戶下目前有兩個(gè)服務(wù)器:
其中IP 為:127.0.0.1的服務(wù)器購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)不足6個(gè)月,不支持添加備案主體;該服務(wù)器可續(xù)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)3個(gè)月以上,即支持5個(gè)備案主體數(shù);
若是IP為:127.0.0.1 的服務(wù)器,是可以添加備案主體數(shù)的,您請(qǐng)?jiān)谠摲?wù)器管理頁(yè)面-常用功能-備案處可添加,如圖:
2.服務(wù)器備案主體數(shù)規(guī)則請(qǐng)參考:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):IP為:127.0.0.1 的服務(wù)器可以添加10個(gè)主體,但是其中有9個(gè)不是我的,為何還要我付費(fèi)增加主體呢?
問(wèn):我購(gòu)買貴公司這個(gè)云主機(jī)是3年期的,過(guò)去十多年一直是使用貴公司的云主機(jī)。按規(guī)則,我自己應(yīng)該擁有10個(gè)主體權(quán)限,但目前我只用了一個(gè),而127.0.0.1的服務(wù)器的備案,即使轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)這個(gè)3年期的云主機(jī)上,也只是8個(gè)主體權(quán)限。為何要我付費(fèi)增加主體?
答:您好,已電話溝通說(shuō)明情況,本次特殊申請(qǐng)協(xié)助清理了一條不使用的備案,現(xiàn)在可以再提交一個(gè)主體的備案了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):非常感謝,我一直不清楚是什么原因,電話溝通過(guò)了才明白是怎么回事,謝謝!
答:您好,不客氣,若還有什么其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):把我主機(jī)帶寬增到4M 謝謝
答:您好,1、請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-升級(jí)中進(jìn)行升級(jí)帶寬即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!