問：估計主機超標異常，請機房技術(shù)人員幫忙刪一下，然后把主機更新為出廠模式，全部格式處理，所有后臺數(shù)據(jù)全部清理，謝謝！
,網(wǎng)站無法更新，無法安裝最新文件
答：您好：
恢復(fù)初始狀態(tài)請參考文檔;http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我提交的上一條工單一樣，www中的文件還是無法強制刪除，無法進行處理，我上傳文件后所有文件無法到地址：/www.fengbaoclub.com/install/index.php中進行源碼的安裝，我很疑問。
問：進行了覆蓋處理，已經(jīng)處理完畢，不用刪除了，謝謝！
答：您好：
好的，當(dāng)前已重啟站點釋放正在調(diào)用的文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件管理里相同文件名替換后網(wǎng)站無法更新
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，更新文件后主機的移動線路節(jié)點可能有一些緩存，您可以手工清理下，比如您更新了css/style.css
您可以訪問http://您的域名/_qhc/css/style.css 清理下移動線路上的文件緩存，一般緩存會在24小時自動更新。謝謝。
問：可有部分更新了，
答：您好，移動節(jié)點線路上會緩存部分類型的靜態(tài)文件，您更新緩存后可以按ctrl f5強制刷新下網(wǎng)頁，清理本地瀏覽器緩存再試訪問，電信線路上沒有緩存，謝謝。
問：是那里需要設(shè)置一下嗎。以前都是替換后即可看到了
答：您好，如果是在電信網(wǎng)絡(luò)下訪問更新后可以立即生效，移動節(jié)點會緩存部分的資源導(dǎo)致異常，我們從您提交工單的IP看是移動線路，所以有部分資源在您的線路下存在緩存，可以按照上面的方法更新一下緩存，再試訪問，如果是電信線路更新會直接生效，謝謝。
問：WWW.mslsh.cn
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了，測試訪問站點http://www.mslsh.cn/ 已經(jīng)可以打開了，如圖所示，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是怎么回事呢？
答：您好，
請問您是否是剛剛綁定的域名，香港主機綁定域名后，域名的內(nèi)部解析需要一段時間生效，剛剛為您刷新了域名mslsh.cn的內(nèi)部解析，請您再測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間域名我是一起早就注冊好了
答：您好，您可刷新訪問試試,如還有異常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開速度太慢
問：數(shù)據(jù)恢復(fù)時候老出錯
答：您好，請問具體需要如何恢復(fù),目前測試打開首頁等并不慢,建議您可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是不行 打開頁面有時候打不開有時候能打開
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點,請稍等20分鐘再測試,建議提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機,速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我正在考慮注冊公司取得工商執(zhí)照 我們這里不給個人網(wǎng)站備案了
問：香港主機很不穩(wěn)定！以后不希望出現(xiàn)這樣的情況了！
答：您好，我司會加強主機網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝后數(shù)據(jù)庫不能正常訪問
答：您好:
我司測試數(shù)據(jù)庫正常，請具體詳細描述您的問題，以便我司核實處理，請?zhí)峁┫嚓P(guān)url地址，以及相關(guān)截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
