問(wèn)：您好，
備為什么這個(gè)備案的短信驗(yàn)證一直無(wú)法通過(guò)，法人的身份證號(hào)碼： 昨晚8點(diǎn)過(guò)收到的短信為 【工信部備案系統(tǒng)】驗(yàn)證碼：440521。李**您好，由\’成都西維數(shù)碼科技有限公司\’發(fā)起的\’杭州華***有限公司\’網(wǎng)站的新增接入已提交，核驗(yàn)鏈接為：t.cn/EXREwKW 可是我短信驗(yàn)證就是這樣的提示，現(xiàn)在跟我說(shuō)備案被退回了，退回的原因是這也太坑了吧，第一次驗(yàn)證說(shuō)沒(méi)有這個(gè)驗(yàn)證信息，我重新在輸入兩次還是沒(méi)有，找你們客服幫忙輸入了還是不行，然后你們給退回了，退回的原因還是驗(yàn)證次數(shù)太多，那現(xiàn)在是不是你們那邊又需要重新發(fā)送驗(yàn)證碼？那這個(gè)驗(yàn)證碼能不能發(fā)到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李曉辰的手機(jī)號(hào)碼上，因?yàn)榉ㄈ死罱飨壬沁呎娴牟灰欢芗皶r(shí)把驗(yàn)證碼發(fā)過(guò)來(lái)，我們不可能每次短信核驗(yàn)失效了又去找負(fù)責(zé)人，讓負(fù)責(zé)人看法人的手機(jī)，客戶哪有那么多時(shí)間
,為什么這個(gè)短信核驗(yàn)做不了
答：您好，非常抱歉，短信驗(yàn)證碼是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，非我司發(fā)送的，查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)證短信至您原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)的，若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李建明不便配合短信驗(yàn)證，可聯(lián)系原備案接入商先修改變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，然后再到我司提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，這樣驗(yàn)證碼就發(fā)送至新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，不好意思，我認(rèn)為您完全沒(méi)有解決掉我的問(wèn)題，我現(xiàn)在需要的是立刻馬上把他的短信核驗(yàn)通過(guò)，昨天發(fā)過(guò)來(lái)的核驗(yàn)短信：【工信部備案系統(tǒng)】驗(yàn)證碼：440521。李***您好，由\’成都西維數(shù)碼科技有限公司\’發(fā)起的\’杭州****有限公司\’網(wǎng)站的新增接入已提交，核驗(yàn)鏈接為：t.cn/EXREwKW
但我提交了就成這樣了再重新提交了兩次又說(shuō)我驗(yàn)證次數(shù)過(guò)多，這個(gè)恐怕是您那邊系統(tǒng)的問(wèn)題，我要是重新再提交了備案你們又重新發(fā)了驗(yàn)證碼，我再重現(xiàn)穿又核驗(yàn)失敗了怎么辦？無(wú)暇循環(huán)嗎？所以，這個(gè)問(wèn)題還請(qǐng)給我解決，謝謝
答：您好，非常抱歉，這個(gè)是管局系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證退回的，非我司系統(tǒng)給您退的，如輸入信息是準(zhǔn)確的仍無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)的情況，一般是因?yàn)樵瓊浒笗r(shí)登記的備案信息不準(zhǔn)確，若能夠聯(lián)系到原備案接入商，建議將原來(lái)備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖提供至工單附圖，我司幫您核對(duì)一下；
若確實(shí)不便修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，我司只能協(xié)助您重新上報(bào)管局，您收到新的驗(yàn)證碼后請(qǐng)暫時(shí)不要操作短信驗(yàn)證，將驗(yàn)證碼直接提交到工單中，并告知接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼，由我司協(xié)助您驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
