問：服務(wù)器安裝了云鎖，CC攻擊和SYN攻擊一點(diǎn)作用都沒有。

手動(dòng)解決了CC攻擊，但是SYN攻擊無(wú)法解決，有什么有效的解決方法嗎？

,遭到SYN攻擊，導(dǎo)致微信登陸失效，有什么解決辦法嗎？

答：您好，針對(duì)攻擊，當(dāng)前線路沒有好的防護(hù)方案，只能嘗試各種安全軟件是否攔截，或者開啟百度云加速進(jìn)行防護(hù)，謝謝

我司推薦您將服務(wù)器升級(jí)到高防線路，將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://youyuetrip.com/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2246 

問：剛才買了880元的ddos防護(hù)，沒起作用，

現(xiàn)在攻擊更厲害了，網(wǎng)站打開不了，能不能先幫忙解決下。

答：您好，查看到您購(gòu)買的只是cdn防護(hù)，并且查看到服務(wù)器上其他域名仍解析到服務(wù)器，無(wú)法對(duì)整個(gè)ip進(jìn)行防護(hù)。

推薦您將服務(wù)器升級(jí)到高防線路，將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://youyuetrip.com/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2246 

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：買的這個(gè)防護(hù)能起到效果嗎？能否幫忙配置一下？

這個(gè)防護(hù)是不是不支持https

網(wǎng)站打不開非常著急，幫忙處理下多少錢？

答：您好，

輕量防護(hù)無(wú)法設(shè)置https防護(hù)，另外CDN防護(hù)無(wú)法對(duì)整個(gè)服務(wù)器防護(hù)。

推薦您將服務(wù)器升級(jí)到高防線路，將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://youyuetrip.com/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2246 

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：遷移時(shí)間大概需要多久呢？有60G左右數(shù)據(jù)。

答：您好，

60G 左右遷移30分鐘到1小時(shí)，具體速度還和總體網(wǎng)絡(luò)情況有關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，已經(jīng)升級(jí)高防服務(wù)器了，域名已經(jīng)綁定到新IP了，服務(wù)器IP地址好像有人已經(jīng)配置好了。

下來(lái)還需要做什么呢？

現(xiàn)在還是打不開。

答：您好，請(qǐng)逐一檢查您的域名解析指向，域名要設(shè)置別名指向到您服務(wù)器別名上，這樣才能訪問正常，謝謝 

問：非常感謝，現(xiàn)在可以打開了。

下午買的ddos高防服務(wù)882元，買錯(cuò)了，導(dǎo)致用不上這個(gè)，能否退還到賬號(hào)余額里？

答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)ddos高防服務(wù)問題，當(dāng)前夜班值班人員暫時(shí)沒有權(quán)限處理，您可以在明天白天9點(diǎn)后回復(fù)工單，以便我們?yōu)槟答佒鞴懿块T核實(shí)看看是否可以特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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