問:,主機(jī)因存在疑似有害信息
答:您好,
檢測網(wǎng)站存在掛馬,
如需要我司協(xié)助處理掛馬問題會(huì)收取100元費(fèi)用,請(qǐng)確保賬戶余額充足回復(fù)工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:處理掛馬問題
答:您好,
查看網(wǎng)站是net程序,程序是編譯過的,在常規(guī)的js等文件中并沒有發(fā)現(xiàn)掛馬異常,但網(wǎng)站bin目錄無法改名,懷疑是dll文件被篡改引起,并且您服務(wù)器有異常管理員用戶,
如該用戶并非您自己添加,則可能是服務(wù)器入侵導(dǎo)致的問題,由于bin目錄下的文件修改時(shí)間已經(jīng)較早,您可以本地重新將bin目錄上傳覆蓋然后再測試掛馬是否清除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們沒有網(wǎng)站的原始文件,在建設(shè)網(wǎng)站公司那邊
答:您好,
服務(wù)器免費(fèi)提供兩次快照,為今天凌晨和昨天凌晨的,此目錄下的文件修改時(shí)間已經(jīng)比較久,只有聯(lián)系程序提供方提供原始文件上傳到服務(wù)器替換后再訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在 網(wǎng)站無法打開
答:您好,
請(qǐng)刷新再測試,
掛馬的問題請(qǐng)聯(lián)系程序商上傳原始文件進(jìn)行覆蓋后再測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)存在有害信息沒處理!幫忙處理一下
答:您好,
1、如附圖這些都有問題,請(qǐng)參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1559 教程清理非法信息,然后聯(lián)系程序開發(fā)商修復(fù)漏洞避免再次發(fā)生,最后參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=853 教程做進(jìn)一步安全加固
若需我司協(xié)助清理非法信息無法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)您選擇如附圖2分類提交工單
1、目前該主機(jī)還有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你幫我直接處理,然后扣金牌服務(wù),或者我應(yīng)該提哪個(gè)工單
答:您好,
查看賬戶下可用余額不足,請(qǐng)充值100元,然后選擇如附圖分類提交工單,默認(rèn)會(huì)扣除1次金牌服務(wù),收費(fèi)100元,僅清理非法信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,主機(jī)存在有害信息,臨時(shí)解除不了
答:您好,請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器上,使用服務(wù)器上瀏覽器訪問非法信息鏈接,檢查并處理.清理完成后反饋我司解除.非法信息列表,建議下載一份excel到本地,以便查看非法的鏈接,及關(guān)鍵字詞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!