問:你好,網(wǎng)站境外無法訪問,香港、澳門、臺灣、其他國家都無法訪問,只有大陸可以訪問,希望協(xié)助解決,謝謝!
網(wǎng)址:http://www.hautec.com.cn/
網(wǎng)頁提示:
Connection to 127.0.0.1 failedThe remote host or network may be down. Please wait for a few minutes and try again.最近一個(gè)多月,直至這樣。之前都還好好的,網(wǎng)站境外無法訪問,只能大陸訪問
答:您好,我司查看您購買的是我司港臺主機(jī)主機(jī),主要cdn技術(shù)針對國內(nèi)用戶訪問,如您的網(wǎng)站是針對海外用戶訪問,請您將主機(jī)升級到美國主機(jī),這是我司美國主機(jī)www.strighter.com,您可以讓用戶測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,現(xiàn)在不需要美國主機(jī)。比較匪夷所思的是,之前境外可以訪問的,現(xiàn)在境外(包括港、澳、臺和國外)都不能訪問了?是不是什么地方參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤了,希望幫助解決,謝謝!
答:您好,我司查看您的主機(jī)購買了獨(dú)立ip,我司先將主機(jī)切換為共享ip上,然后您在用戶訪問測試下,之后還可以切換回獨(dú)立ip,請確認(rèn).非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了,還是不行
答:您好,我司調(diào)整了,請過10分鐘后再試試,如果仍然不行請?zhí)峁┮幌拢W(wǎng)頁的報(bào)錯(cuò)截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:好的,已經(jīng)解決,謝謝!現(xiàn)在是否已經(jīng)切換到共享IP了?看能不能再切換回來,試試?
答:您好,1.是的,目前已經(jīng)切換到共享IP , 網(wǎng)站是可以正常訪問的。
2.若您確定需要切換到獨(dú)立IP ,可以為您切換,請確認(rèn)后回復(fù)工單為您切換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,請幫我切換到獨(dú)立IP
答:您好,已經(jīng)為您切換,請稍后30分鐘 – 50分鐘左右再測試下,測試時(shí)請清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據(jù)您的建議進(jìn)行操作了,發(fā)現(xiàn)獨(dú)立IP下境外無法訪問(只有大陸可以訪問),請協(xié)助解決,謝謝!如下圖報(bào)錯(cuò):
答:您好,請境外用戶測試訪問http://91showgirl.com/ 和http://sws.zxs9168.com/ 是否可以正常訪問, 目前這個(gè)兩個(gè)網(wǎng)站使用的獨(dú)立IP是其他段的,如果您可以訪問,可以為您更換獨(dú)立IP 測試下 ,請反饋是否可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這兩個(gè)也不行哦,同樣報(bào)錯(cuò)。
答:您好,之前提供的是港臺的另外兩個(gè)獨(dú)立IP段,若是都不能訪問您可以考慮暫時(shí)就使用共享節(jié)點(diǎn),或者是到su.baidu.com開啟百度云加速,使用云加速的海外節(jié)點(diǎn)訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有可供選擇的獨(dú)立IP嗎?我再試試,畢竟獨(dú)立IP對搜索引擎更友好。
答:您好,抱歉,沒有其他獨(dú)立IP段了,同時(shí)百度云加速設(shè)置時(shí)可以設(shè)置搜索引擎徽回源,指定蜘蛛爬行的IP,您可以看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那還是幫我切換到共享IP吧,謝謝,辛苦了
答:您好,切換了,請稍等20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!