問(wèn)： 用ftp連接上傳文件老是自動(dòng)斷開(kāi) ，請(qǐng)查明原因并處理 謝謝
,服務(wù)器經(jīng)常自動(dòng)斷開(kāi)連接

答：您好，1、非常抱歉給您帶來(lái)不便，目前測(cè)試上傳 11M的文件 很快就上傳完成 ，如圖服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的。

 2、根據(jù)您跟業(yè)務(wù)的溝通，懷疑是您本地網(wǎng)絡(luò)慢導(dǎo)致，請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1  值信息 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727  ，另外 FTP上傳帶文件 會(huì)被重置 原因是使用的是PASV(被動(dòng)模式)  ，可以修改FTP連接模式，設(shè)置為 PORT（主動(dòng)模式）http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=909   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接 ,一連接 就自動(dòng)斷開(kāi)了,請(qǐng)檢查一下

答：您好：

核實(shí)系統(tǒng)異常，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理重啟服務(wù)器后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：重啟過(guò)了,還是這樣,無(wú)法連接 ,在控制臺(tái)里,也無(wú)法連接 請(qǐng)幫忙看一下

答：您好：

嘗試進(jìn)入安全模式修復(fù)系統(tǒng)失敗，請(qǐng)嘗試恢復(fù)10月10號(hào)系統(tǒng)盤(pán)試一下，建議恢復(fù)后備份數(shù)據(jù)重裝試一下，然后再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：登陸后出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，無(wú)法工作

答：您好，查看服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)好了,您可斷開(kāi)連接后重新登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：刪除網(wǎng)卡urb外部設(shè)備之后服務(wù)器自動(dòng)斷開(kāi)，后臺(tái)重啟連接不上

答：您好，

查看您刪除了服務(wù)器的網(wǎng)卡設(shè)置，已經(jīng)為您調(diào)整，目前測(cè)試已經(jīng)可以連接該服務(wù)器了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我在我的c盤(pán)windows里面沒(méi)有看見(jiàn)xfr這個(gè)文件，有推薦的安全防護(hù)軟件嗎？

答：您好，

1、您可以在服務(wù)器文件夾選項(xiàng)中取消勾選“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)給文件”后再查看下； 2、您可以安裝360殺毒或者或者安全狗（http://www.safedog.cn/ ）等軟件后全盤(pán)掃描下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我安裝了安全狗還是不能把這個(gè)病毒隔離，我在網(wǎng)上查了一下是一個(gè)挖礦（比特幣）病毒，可以幫我刪除一下嗎？占的cpu太高了

答：您好，已為您刪除，建議您最好重裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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