什么是好的用戶體驗(yàn)?
說(shuō)今天是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代,一點(diǎn)也不過(guò)分。做大眾消費(fèi)品的人可能已經(jīng)感覺(jué)到,今天消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng),如果你的產(chǎn)品做得好,不久就會(huì)口口相傳;如果你的產(chǎn)品
說(shuō)今天是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代,一點(diǎn)也不過(guò)分。做大眾消費(fèi)品的人可能已經(jīng)感覺(jué)到,今天消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng),如果你的產(chǎn)品做得好,不久就會(huì)口口相傳;如果你的產(chǎn)品
前段時(shí)間,百度站長(zhǎng)平臺(tái)發(fā)布了一個(gè)消息,消息稱廣大的站長(zhǎng)朋友很容易忽略一些用戶主動(dòng)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)。其實(shí)在筆者認(rèn)為,這是百度側(cè)面的反饋給廣大站長(zhǎng)朋友的一個(gè)信號(hào),
當(dāng)你試圖吸引更多顧客時(shí),你是要列出產(chǎn)品的特性,還是要描述它可以讓你變得更好的程度呢?本文將列出一些很棒的營(yíng)銷案例。關(guān)于Steve Jobs發(fā)明iPod的
我最近一直在考慮如何提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)我看到其他客戶服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的企業(yè)時(shí),我就會(huì)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),用在我們的工作中。我最近研究了一家位于舊金山,名為O
假如我是新浪微博的產(chǎn)品經(jīng)理,我會(huì)請(qǐng)曹會(huì)計(jì)批準(zhǔn)我做這些改動(dòng):1、砍掉90%的功能,那會(huì)讓用戶感覺(jué)更舒服一些。如果我不通知的話,估計(jì)用戶自己也意識(shí)不到發(fā)生了
現(xiàn)在很多APP設(shè)計(jì)都在走簡(jiǎn)約風(fēng)格,最近看了《簡(jiǎn)約至上》這本書(shū),對(duì)簡(jiǎn)約也有了更多認(rèn)識(shí)。簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)不僅僅是在界面上的簡(jiǎn)單美觀,更重要的是對(duì)用戶的需求有更精準(zhǔn)
營(yíng)銷人需要重新優(yōu)化他們已有的再營(yíng)銷和重定向決策方案,因?yàn)楝F(xiàn)行的方案已經(jīng)有點(diǎn)過(guò)時(shí)了。展示重定向曾是一種非常好的理論和方法,讓品牌與那些訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站或是清空過(guò)
那個(gè)“興沖沖地在電腦上導(dǎo)入相機(jī)剛拍攝的照片,打開(kāi)PS處理照片,再上傳至圖片社區(qū)”的日子仿佛離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。 隨著社交平臺(tái)移動(dòng)化,
不知從什么時(shí)候開(kāi)始,用戶規(guī)模成為衡量產(chǎn)品價(jià)值的重要因素。尤其明顯的是,O2O們的補(bǔ)貼和電商們的價(jià)格戰(zhàn),都拿資本市場(chǎng)的錢(qián)瘋狂的揮霍著,僅是為了提升用戶規(guī)模
當(dāng)今移動(dòng)應(yīng)用引導(dǎo)流程的設(shè)計(jì)可謂是環(huán)肥燕瘦。有些就如同創(chuàng)建賬戶或是登錄頁(yè)面一樣簡(jiǎn)單,而更多的則是包含了應(yīng)用引導(dǎo)或是操作指南之類的內(nèi)容。無(wú)論你打算如何設(shè)計(jì)引